Как купить онлайн
Покупая на сайте, вы не только приобретаете качественный туристический продукт, но и экономите свое время, ведь подобрать, забронировать и оплатить тур можно полностью онлайн. Приезжать в офис теперь необязательно. Документы для вашего путешествия вы получаете на e-mail, а также можете скачать в своем личном кабинете на сайте.
1) Для начала поиска туров на главной странице в форме поиска выберите вкладку «ТУРЫ» и задайте нужные параметры.
2) Фильтруйте отели по необходимым параметрам при помощи фильтра слева. Перейдите на понравившийся вариант тура.
3) Ознакомьтесь с детальной информацией по отелю, при необходимости в калькуляторе справа – поменяйте даты заезда, тип номера, тип питания. Также вы всегда можете запустить новый поиск, пользуясь кнопкой «ИЗМЕНИТЬ ПОИСК». После ознакомления с информацией по отелю, перейдите на страницу бронирования, нажав кнопку «КУПИТЬ».
4) Выберите подходящий вам способ бронирования и оплаты:
- Забронировать и оплатить на сайте банковской картой VISA, Mastercard без комиссий
- Забронировать в агентстве "SUNSHINE TRAVEL" в г. Алматы по адресу: ул. Зенкова 33, оф. 1., с оплатой наличными и безналичными способами
Нажмите на «ПРОДОЛЖИТЬ».
5) Введите в форму паспортные данные туристов вручную, либо воспользуйтесь функцией автоматического распознавания паспорта. Оставьте ваши контактные данные, чтобы получать уведомления о статусе бронирования. При необходимости напишите дополнительные пожелания и/или комментарий к бронированию. Hажмите «ДАЛЕЕ: ПРОВЕРКА ДАННЫХ»
6) Внимательно проверьте информацию на странице Проверка данных. Если обнаружили ошибку, вернитесь на предыдущую страницу и внесите корректировки, нажав «ИЗМЕНИТЬ ДАННЫЕ».
7) Внимательно ознакомьтесь с условиями бронирования и оплаты! Ознакомившись, нажмите на кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ И ЗАБРОНИРОВАТЬ». Cайт перенаправит вас на доступный способ оплаты. После успешного прохождения оплаты на экране появится надпись «Платёж завершён успешно», и на электронную почту плательщика будет направлено уведомление, подтверждающее совершение платежа.
Поздравляем с покупкой! Ваша заявка принята и обрабатывается нашими менеджерами. Все последующие уведомления по заявке, готовности документов, номерам броней, деталям перелета будут приходить на вашу электронную почту, указанную при регистрации. Отслеживать статус бронировки можно самостоятельно во вкладке «МОЙ КАБИНЕТ» в верхней части главной страницы сайта. Для авторизации используйте электронную почту, указанную при бронировании, и номер бронировки в формате TZXXXXX.
КАК АННУЛИРОВАТЬ ЗАЯВКУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичного договора-оферты Пункт 10. ВОЗВРАТ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА.
Вы можете самостоятельно аннулировать заявку во вкладке «МОЙ КАБИНЕТ» в верхней части главной страницы сайта. Внимание: возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платёж. В случае возникновения дополнительных вопросов по внесению изменений, аннулированию забронированных и оплаченных туров обращайтесь на market@teztour.kz или по номеру +77028038183